Постоянно изменяющаяся бизнес-среда, усиление деловой конкуренции и, как следствие, необходимость развития конкурентных преимуществ требуют от многих компаний поиска путей повышения качества производимых товаров или предоставляемых услуг и, одновременно, — снижения их себестоимости. Поэтому компании стремятся к диверсификации своего бизнеса, концентрируют усилия на совершенствовании бизнес-процессов в рамках основной деятельности. В то же время затраты на осуществление функций, пусть и необходимых, но не связанных напрямую с основной деятельностью, стараются свести к минимуму.
Каким же образом удается снизить себестоимость своей продукции (услуг)? Одним из подходов является аутсорсинг функций, не связанных напрямую с основной деятельностью компании, передача их внешним провайдерам. Этот подход становится популярным среди многих компаний в мире, развивается интерес к нему и в России.
Аутсорсинг (англ. Outsourcing — заимствование ресурсов извне, использование внешних источников) — передача сторонней организации определенных задач, функций или бизнес-процессов, являющихся непрофильными, вспомогательными для компании-заказчика. Под понятие «аутсорсинг» не подпадают одноразовые работы, выполняемые подрядчиком по контрактам или субконтрактам.
Технологии аутсорсинга получили широкое распространение в 90-х годах прошлого века. На сегодня они считаются очень важными факторами повышения конкурентоспособности компаний в условиях усиления конкурентного давления и развития процессов глобализации на рынках.
На практике различают функциональный аутсорсинг и аутсорсинг бизнес-процессов. При функциональном аутсорсинге степень влияния провайдера (аутсорсера) на бизнес заказчика незначительна: за оговоренную плату подрядчик выполняет определенные договором объемы работы в согласованные с заказчиком сроки. Типичные примеры функций, передаваемых внешним провайдерам: ведение кадровой документации, наем и обучение персонала, бухгалтерский учет, осуществление ІТ-функций, организация уборки и охраны офиса, питания сотрудников компании и т. д.
Положительные стороны использования аутсорсинга достаточно очевидны:
для компании отпадает необходимость подбирать (и удерживать) высококвалифицированный персонал;
сокращаются расходы на оборудование рабочих мест для «непрофильных» сотрудников;
компания оплачивает только фактически оказанные услуги (причем высококачественные) и т. п.
Что же заставляет компании прибегать к делегированию функции расчета заработной платы? Необходимость экономии средств для поиска, отбора, найма, удержания и профессионального развития собственных бухгалтеров. Немаловажно, что использование аутсорсинга позволяет компаниям обеспечить конфиденциальность уровня оплаты труда сотрудников. Чаще всего необходимость сохранения конфиденциальности связана с оплатой труда отдельных категорий работников, например, высшего руководства или иностранных сотрудников.
Внешние провайдеры услуг по расчету заработной платы осуществляют постоянный профессиональный мониторинг действующего законодательства, оперативно реагируют на какие-либо значительные изменения в законодательном поле, учитывают эти изменения при проведении расчетов (согласовав с заказчиком). Снижение рисков несоблюдения требований законодательства при расчете заработной платы — важный аргумент в пользу привлечения компаниями внешнего провайдера. Кроме того, аутсорсеры позволяют свести к минимуму количество контактов сотрудников компании с налоговыми и другими контролирующими государственными органами.
Тщательный выбор аутсорсера и структурирование с ним деловых отношений — однозначное определение и согласование всех значимых условий в договоре об оказании услуг — позволяет упредить возможные проблемы при использовании аутсорсинга. .
[font=Arial Black][font=Arial Narrow]Привлечение внешних провайдеров для расчета зарплаты имеет ряд преимуществ по сравнению с осуществлением их силами бухгалтеров компании. В частности, это — снижение издержек на обслуживание непрофильных функций и возможность сконцентрироваться на достижении основных целей компании.[/font][/font]